湖南法治報訊（通訊員 余水秀）近日，江華瑤族自治縣人民醫(yī)院骨科接連收到多名人工髖關節(jié)置換術后重獲行動能力的患者送來的錦旗。一面面錦旗背后，是患者對骨科醫(yī)療技術的信任，也是對科室服務能力的認可。
技術革新：服務能力提質增效
針對老年患者基礎疾病多、手術耐受性差等情況，骨科團隊引入數(shù)字化三維建模技術，術前通過CT影像數(shù)據(jù)精準規(guī)劃假體型號與植入角度，結合術中精細操作，將手術誤差控制在毫米級，顯著提升了假體匹配度與術后穩(wěn)定性。同時推廣微創(chuàng)入路技術，減少肌肉損傷，術中出血量降低30%，術后疼痛感明顯減輕，患者平均下床時間提前至術后24小時，極大縮短康復周期，減少住院時間，減輕患者的經(jīng)濟負擔。
全流程管理：筑牢安全防線
骨科建立老年髖部骨折患者“綠色通道”，聯(lián)合麻醉科、心血管內科、呼吸與危重癥醫(yī)學科、重癥醫(yī)學科等多學科團隊，在48小時內完成術前評估以及多學科會診，72小時內施行手術，降低臥床并發(fā)癥風險。術后推行“加速康復外科（ERAS）”理念，制定個性化鎮(zhèn)痛方案、營養(yǎng)支持及早期康復訓練計劃，聯(lián)合康復醫(yī)學科開展床邊階梯式康復訓練，患者術后3天助行器輔助行走率達95%以上，平均住院日縮短至7天。通過建立術后隨訪數(shù)據(jù)記錄本，醫(yī)護團隊對患者進行長達1年的跟蹤指導，降低假體松動、假體脫出、深靜脈血栓等遠期風險。
暖心服務：彰顯人文溫度
骨科始終踐行“以患者需求為導向”的服務理念，術前充分溝通，通過3D動畫模擬手術過程，消除患者焦慮。為每位患者定制圖文并茂的康復手冊，開通24小時在線答疑通道。采用多模式鎮(zhèn)痛方案，將術后疼痛評分控制在3分以下。針對老年患者開展“親情式陪護”，關注患者心理需求，通過每日床邊心理疏導增強治療信心，促進患者早日康復?；颊咝g后出院，醫(yī)護人員還會進行電話回訪，督促患者定期復查、給予家庭康復指導等，提升患者診后體驗感。
錦旗是榮譽，更是責任，縣人民醫(yī)院骨科將繼續(xù)深耕老年骨關節(jié)疾病領域，以更精湛的技術、更溫暖的關懷、更高效的流程，進一步提升患者就醫(yī)體驗感和獲得感，助力每一位患者邁出“人生新步伐”。
責編：左爽
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來源：湖南法治報
